La tienda online de Weverse recibe multitud de críticas internacionales

¿Habéis comprado alguna vez en la tienda online de Weverse? La Weverse shop es muy popular porque, entre otras cosas, dispone de merchandising exclusivo de BTS. Y eso, ya sabéis que parte con todo. Pero también es verdad que la tienda cuenta con un gran catálogo de productos de muchos otros grupos.

Por ello, no es tan raro que, en alguna ocasión, “piquemos”. Y aunque nos puede haber salido bien la compra, los registros de la Agencia Coreana del Consumo indican que los incidentes con pedidos internacionales son frecuentes. Hasta donde han contabilizado, registraron 13 denuncias de fuera de Corea impuestas por personas que se han sentido estafadas con la tienda online de Weverse.

Algunos de los incidentes producidos por la tienda son bastante sensibles, como que un fan de BTS tuviera que esperar más de 1 año para recibir un welcome kit. Eso merece que, al menos, cuando le manden el producto le llegue con algún regalito de los chicos de BTS.

Estas 13 quejas internacionales se han registrado entre enero de 2020 y mayo de 2021 y, según la organización, ya están todas solucionadas. La propia agencia del consumo ha hablado con Weverse para resolver todos los casos uno por uno y que así ya no existan problemas ni críticas internacionales.

Siete de esas denuncias procedieron de Taiwán, cuatro venían de Europa, una de Hong Kong y otra de Filipinas. El problema es que estas 13 denuncias son solo las que se han registrado, ya que parece que hay muchos otros clientes que también han tenido problemas y que, simplemente, lo han dejado pasar. Se suelen dar problemas con los gastos de envío, con las direcciones, con devoluciones inesperadas, atrasos debido a las aduanas o incluso países a los que Weverse directamente no envía los productos por algún extraño motivo.

Se complica tanto la idea de comprar en Weverse que, para algunos casos, acaba siendo más recomendable comprar en revendedores. Pero, eso sí, si los precios son justos y se ofrecen productos originales. Hay que tener mucho cuidado con el merchandising procedente de Corea, porque circulan muchas imitaciones.

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